Informativa sulla Privacy

1. Panoramica

La presente informativa sulla privacy si applica al trattamento dei dati personali da parte di Perceptyx e delle sue possibili partecipate e affiliate, di seguito denominati collettivamente Perceptyx Ci impegniamo a garantire che il nostro servizio sia chiaro, onesto e trasparente. In questo contesto, riteniamo importante che tu comprenda per quali scopi raccogliamo i tuoi dati personali. In questa dichiarazione sulla privacy lo descriviamo in modo trasparente. La presente informativa sulla privacy può cambiare di tanto in tanto in caso di necessità.

2. Come utilizziamo i tuoi dati personali in qualità di responsabili del trattamento?

In generale, utilizziamo il tuo nome e le informazioni di contatto, la tua corrispondenza con noi, i dettagli tecnici sull’uso dei siti web e dei nostri strumenti (come gli indirizzi IP). I tuoi dati personali vengono elaborati da Perceptyx, in qualità di responsabile del trattamento, per i seguenti scopi. I dati vengono utilizzati e archiviati esclusivamente per queste finalità.

3. Come utilizziamo i tuoi dati personali in qualità di elaboratore?

Perceptyx agisce in qualità di elaboratore per conto dei nostri clienti. In qualità di elaboratore, Perceptyx agisce secondo i desideri dei clienti e non determina lo scopo del trattamento e i dati personali che utilizziamo per l’avvio dei sondaggi. Esistono tuttavia due finalità principali.

4. Quale legittimità del trattamento viene applicata?

Perceptyx elabora i dati personali solo laddove esiste una base giuridica per l’elaborazione. Si applicano i seguenti principi:

5. Chi ha accesso ai tuoi dati?

In linea di principio, non condividiamo le tue informazioni con terze parti. Condividiamo i dati personali solo se ciò si rivela necessario per l’esecuzione dei nostri servizi o se siamo spinti a farlo da un obbligo legale. In tal caso condivideremo i dati con:

6. Per quanto tempo Perceptyx conserva i tuoi dati personali?

Perceptyx conserva i tuoi dati personali per un periodo di tempo limitato; elimineremo o renderemo anonime queste informazioni dopo che non saranno più necessarie ai fini del trattamento.

7. In che modo tuteliamo i tuoi dati personali?

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da elaborazioni accidentali o illecite assicurando che:

Perceptyx è in possesso della certificazione ISO 27001.

8. I tuoi diritti di accesso, modifica, cancellazione e rifiuto del consenso al trattamento dei dati personali

Puoi richiedere di accedere, rettificare, cancellare o limitare i dati personali che tu o il tuo datore di lavoro ci avete fornito. Tutte le richieste relative alle risposte al sondaggio devono essere indirizzate al responsabile del trattamento dei dati (il tuo datore di lavoro). Godi inoltre dei seguenti diritti:

Per ogni richiesta ti invitiamo a inviare una email all’indirizzo privacy@perceptyx.com nel caso in cui desideri esercitare uno dei tuoi diritti. Risponderemo alla tua richiesta in conformità con la legge vigente. Se hai una lamentela in merito al modo in cui Perceptyx tratta i tuoi dati personali, puoi presentarla all’indirizzo customersupport@perceptyx.com. Se ciò non dovesse condurre al risultato desiderato, potrai inoltre presentare un reclamo a un’autorità nazionale di vigilanza.

9. Dove elaboriamo i tuoi dati personali?

Perceptyx è un’organizzazione operativa globale con sede negli Stati Uniti. I tuoi dati personali possono essere archiviati ed elaborati negli Stati Uniti o nell’UE, dove disponiamo di strutture o collaboriamo con fornitori di servizi.

In alcuni casi, i dati personali dei residenti nell’UE possono essere trasferiti al di fuori dello Spazio economico europeo (“SEE”), restando sempre sotto la tutela delle Clausole contrattuali standard del Quadro normativo dello scudo UE-USA per la privacy e del Quadro normativo dello scudo Svizzera-USA per la privacy, i quali garantiscono che una parte situata negli Stati Uniti protegga i tuoi dati personali in conformità con i principi concordati tra il governo degli Stati Uniti e la Commissione europea.

10. Scudo USA per la privacy

Perceptyx agisce in conformità con il Quadro normativo dello Scudo per la privacy UE-USA e con il Quadro normativo dello Scudo per la privacy Svizzera-USA, così come stabilito dal Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, per quanto riguarda la raccolta, l’uso e la conservazione delle informazioni personali trasferite dall’Unione Europea e dalla Svizzera negli Stati Uniti. Perceptyx ha certificato al Dipartimento del Commercio la propria adesione ai principi dello Scudo per la privacy. In caso di conflitto tra i termini della presente informativa sulla privacy e i principi dello Scudo per la privacy, i principi dello Scudo per la privacy avranno la precedenza. Per maggiori informazioni sul programma dello Scudo per la privacy e per prendere visione della nostra certificazione, ti invitiamo a visitare https://www.privacyshield.gov/.

Perceptyx riceve o elabora i dati sulle risorse umane dalla Svizzera per utilizzarli nel contesto del rapporto di lavoro ai sensi dello scudo per la privacy e accetta di collaborare con il Commissario federale per la protezione e l’informazione dei dati e di conformarsi ai consigli forniti da tali autorità in merito a tali dati. Perceptyx agisce in conformità con i principi dello Scudo per la privacy per tutti i trasferimenti successivi di dati personali dall’UE e dalla Svizzera, comprese le disposizioni sulla responsabilità per il trasferimento successivo. Perceptyx rimane responsabile in conformità con i principi dello Scudo per la privacy nel caso in cui agenti terzi da noi incaricati di trattare tali dati personali per nostro conto dovessero agire incompatibilmente con i principi dello Scudo per la privacy, salvo che Perceptyx sia in grado di dimostrare di non essere responsabile dell’evento che dà origine al danno. In conformità con i principi dello Scudo per la privacy, Perceptyx si impegna a risolvere i reclami sul modo in cui raccogliamo e utilizziamo le informazioni personali. Perceptyx si impegna inoltre a presentare i reclami non risolti relativi allo Scudo per la privacy a JAMs, un fornitore alternativo di risoluzione delle controversie con sede negli Stati Uniti. Se non riceverai un nostro tempestivo riconoscimento del reclamo o se non dovessimo affrontare il tuo reclamo in modo soddisfacente, ti invitiamo a contattare o visitare https://www.jamsadr.com/ per ulteriori informazioni o per presentare un reclamo. I servizi di JAMs vengono forniti gratuitamente. Perceptyx è soggetto alle autorità investigative ed esecutive della Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti.