Политика конфиденциальности

1. Обзор

Данное заявление о конфиденциальности распростряняется на процесс обработки персональных данных компанией Perceptyx вместе с ее возможными долями участия в других компаниях и аффилированными компаниями, далее собирательно называемыми Perceptyx. Мы стремимся предоставлять услуги открыто, добросовестно и прозрачно. Нам кажется важным объяснить вам в данном контексте, с какими целями мы собираем ваши персональные данные. Мы представили прозрачное описание этого процесса в данном заявлении о конфиденциальности. Данное заявление о конфиденциальности может время от времени меняться, если возникают требующие того новые обстоятельства.

2. Каким образом мы как контролирующая организация используем ваши персональные данные?

Как правило, мы используем ваши имя и фамилию, контактные данные, корреспонденцию с нами, технические сведения об использовании веб-сайтов и наших инструментов (например, IP-адреса). Ваши персональные данные обрабатываются Perceptyx как контролирующей организацией в следующих целях. Данные используются и хранятся только в данных целях.

3. Каким образом мы как компания-обработчик используем ваши персональные данные?

Perceptyx занимается обработкой информации от лица своих заказчиков. В качестве компании — обработчика информации Perceptyx действует исходя из пожеланий заказчиков и не устанавливает цель обработки и использования персональных данных в ходе организации опросов. Тем не менее, существует две основные цели.

4. На каких законных основаниях осуществляется обработка данных?

Perceptyx занимается обработкой персональных данных только тогда, когда для этого существуют правовые основания. Действуют следующие принципы:

5. Кто имеет доступ к вашим данным?

Наш принцип — не передавать вашу информацию третьим лицам. Персональные данные передаются только тогда, когда это необходимо для предоставления услуг или вследствие юридических обязательств. В таких случаях мы передаем данные:

6. Как долго Perceptyx хранит ваши персональные данные?

Perceptyx хранит ваши персональные данные в течение ограниченного времени и удаляет или анонимизирует эту информацию, когда она более не требуется в целях обработки.

7. Как нам обеспечить защиту персональных данных?

Мы приняли соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от непреднамеренной или незаконной обработки, обеспечив следующее:

Perceptyx обладает сертификатом ISO 27001.

8. Ваши права на получение и ограничение доступа к персональным данным, а также их изменение и удаление

Вы можете запросить и ограничить доступ к персональным данным, которые вы или ваш работодатель предоставили нам, а также их изменение и удаление. Все запросы относительно ответов в ходе опроса следует направлять распорядителю данных (вашему работодателю). Кроме того, у вас есть следующие права:

Если вы хотите воспользоваться каким-либо правом, отправьте запрос по адресу privacy@perceptyx.com. Мы ответим на него в рамках применимого законодательства. Если вы хотите оставить жалобу о том, как Perceptyx обрабатывает ваши персональные данные, напишите по адресу customersupport@perceptyx.com. Если вы не смогли добиться удовлетворительных результатов, можете также отправить жалобу в какое-либо национальное надзорное ведомство.

9. Где осуществляется обработка персональных данных?

Perceptyx — это международная организация со штаб-квартирой в США. Возможно, ваши персональные данные будут храниться и обрабатываться в США и ЕС, где находятся наши центры или где мы задействуем поставщиков услуг.

В некоторых случаях персональные данные жителей ЕС могут передаваться за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), но на них всегда распространяются защитные механизмы Стандартных положений о защите данных, рамочных соглашений «Щит конфиденциальности» между ЕС и США и между Швейцарией и США, согласно которым сторона, находящаяся в США, обеспечивает защиту ваших персональных данных в соответствии с принципами соглашения между правительством США и Европейской комиссией.

10. Соглашения о защите конфиденциальной информации «Щит конфиденциальности»

Perceptyx соблюдает рамочные соглашения «Щит конфиденциальности» (Privacy Shield) между ЕС и США и между Швейцарией и США в порядке, предусмотренном Министерством торговли США для сбора, использования и хранения персональных данных, передаваемых из Европейского союза и Швейцарии в США. Компания Perceptyx предоставила Министерству торговли подтверждение о том, что она соблюдает принципы соглашения «Щит конфиденциальности». В случае несоответствий между условиями настоящей политики конфиденциальности и принципами соглашения «Щит конфиденциальности» преимущественную силу имеют принципы соглашения «Щит конфиденциальности». С дополнительной информацией о программе «Щит конфиденциальности» и соответствующей сертификации нашей компании можно ознакомиться на веб-сайте https://www.privacyshield.gov/.

Компания Perceptyx получает или обрабатывает данные о людских ресурсах, получаемые из Швейцарии, для использования в контексте трудовых отношений в соответствии с соглашением «Щит конфиденциальности» и согласна сотрудничать с федеральным комиссаром по защите данных и информации Швейцарии, а также соблюдать рекомендации соответствующих государственных органов в отношении упомянутых данных. Perceptyx соблюдает принципы соглашения «Щит конфиденциальности» в отношении любой последующей передачи персональных данных, полученных из ЕС и Швейцарии, в том числе положения об ответственности за последующую передачу данных. В соответствии с принципами соглашения «Щит конфиденциальности» Perceptyx также несет ответственность за действия сторонних агентов, привлекаемых нами для обработки персональных данных в наших интересах, не соответствующие принципам соглашения «Щит конфиденциальности», за исключением случаев, когда нами было доказано, что мы не несем ответственности за событие, повлекшее за собой ущерб. В соответствии с принципами соглашения «Щит конфиденциальности» Perceptyx обязуется урегулировать жалобы в отношении сбора или использования нами ваших персональных данных. Perceptyx также обязуется направлять неурегулированные жалобы о нарушении соглашения «Щит конфиденциальности» на рассмотрение в организацию JAMS, находящуюся в США и занимающуюся альтернативным урегулированием споров. Если вы не получили от нас своевременное подтверждение о принятии вашей жалобы или недовольны тем, как она была рассмотрена нами, на веб-сайте https://www.jamsadr.com/ вы можете ознакомиться с дополнительной информацией или подать жалобу. Услуги организации JAMS являются для вас бесплатными. На компанию Perceptyx распространяются следственные и правовые полномочия Федеральной торговой комиссии США.